Absentismo: no es momento de esconderse, es momento de liderar
Hay una idea bastante extendida en muchas organizaciones que quizá te resulte familiar: “En Recursos Humanos no tocamos el absentismo porque, si lo miramos de verdad, van a quedar en evidencia nuestras carencias”.
Es comprensible que se piense así. El absentismo y el bienestar laboral son temas incómodos porque ponen sobre la mesa:
- decisiones de dirección,
- estilos de liderazgo,
- cargas de trabajo,
- conflictos enquistados,
- y también los límites reales de lo que RRHH puede hacer con los recursos que tiene.
Pero desde el Grupo Arestora lo vemos de otra forma: justo ahora es el momento de ser valientes, de no esconder el problema y de demostrar qué puede aportar una Dirección de RRHH bien rodeada y con un plan serio.
El miedo de fondo: “¿y si se ve que no llegamos?”
Detrás de ese “mejor no tocar el absentismo” suele haber miedos muy humanos:
- miedo a que dirección pregunte: “¿y por qué no habéis hecho nada antes?”
- miedo a que la plantilla piense: “ahora nos miran solo para controlarnos”
- miedo a que sindicatos o RLT digan: “llevamos años avisando”
- miedo interno: “yo mismo sé que hay cosas que no domino”
Todo esto es normal.
Cualquiera que haya estado en RRHH sabe lo que es sostener expectativas imposibles desde todos los lados.
Pero hay una realidad incómoda: si el absentismo sigue creciendo, el problema va a salir a la luz igual.
La diferencia no es si saldrá, sino cómo:
- como un caos descontrolado,
- o como un proceso que RRHH ya está liderando con seriedad y aliados expertos.
Valiente no es quien lo sabe todo, es quien se atreve a empezar
Ser valiente en RRHH no significa:
- tener todas las respuestas,
- dominar todas las disciplinas,
- ni solucionar el absentismo en tres meses.
Ser valiente hoy significa:
- Reconocer que absentismo y bienestar son un problema real.
- Aceptar que va a llevar tiempo.
- Rodearse bien para no ir solo.
- Mantenerse firme en un plan estructurado, incluso cuando haya prisas o presiones.
El valor no está en hacerlo todo tú.
El valor está en poder decir con calma:
“Vamos a mirar el absentismo de frente. Vamos a entender qué está pasando. Y vamos a trabajar con especialistas para construir una solución seria”.
Rodearse bien: la red que sostiene a RRHH
En este punto, los aliados lo son todo.
Tu fortaleza como Dirección de RRHH no está en demostrar que sabes de todo, sino en demostrar que sabes:
- elegir buenos partners,
- trabajar con ellos,
- y traducir su trabajo en cambios reales dentro de la empresa.
En cada ámbito hay colegas especialistas. Y cuando hablamos de absentismo, bienestar laboral y comportamiento de equipos, ese es precisamente el terreno donde desde el Grupo Arestora acompañamos a RRHH (pero hay muchos más):
- analizando patrones de comportamiento detrás del absentismo,
- detectando focos de riesgo en equipos y mandos,
- diseñando planes y protocolos defendibles ante dirección, plantilla y RLT,
- y acompañando la implantación para que no se quede en papel.
No venimos a juzgar lo que no se hizo.
Venimos a sumar nuestra especialidad a la tuya.
Esto no va de campañas, va de procesos
Otra trampa habitual es pensar: “Hacemos una campaña, un par de formaciones y listo”.
Sabemos que no funciona así.
La reducción del absentismo y la mejora del bienestar son procesos, no acciones sueltas.
Un enfoque sensato suele incluir:
- Diagnóstico con datos y escucha real.
- Priorización clara: por dónde empezar.
- Herramientas prácticas para mandos y equipos.
- Normas y protocolos claros.
- Medición, revisión y ajustes constantes.
Habrá avances y retrocesos.
Habrá resistencias.
Habrá días de duda.
Ahí es donde el acompañamiento externo ayuda a no desviarse del plan y a sostener el liderazgo en el tiempo.
Lo que creemos desde Arestora sobre RRHH y el absentismo
Nuestra experiencia nos lleva a conclusiones claras:
- el absentismo no se resuelve solo,
- RRHH no tiene que ser experto en todo, pero sí liderar el proceso,
- esconder el problema es comprensible, pero deja expuesto cuando estalla,
- en cambio, cuando RRHH da el paso y se rodea bien, su reputación crece.
Nos gustaría ver más Direcciones de RRHH diciendo con tranquilidad:
“Sí, tenemos un problema de absentismo y bienestar. Sí, es complejo. Y sí, lo estamos abordando en serio, con un plan y con aliados”.
Una mano tendida, sin juicios
Desde el Grupo Arestora no estamos para señalar errores pasados.
Estamos para ayudarte a construir lo que se puede hacer a partir de hoy:
- poner orden,
- acompañarte en las conversaciones difíciles,
- diseñar un plan estructurado,
- y estar a tu lado mientras se despliega.
Si sientes que ha llegado el momento de dejar de mirar el absentismo de reojo y empezar a abordarlo con valentía, pero bien acompañado, esta es nuestra propuesta:
Hablemos. Como colegas.
Cuéntanos dónde estás y qué presiones tienes.
Desde ahí, podemos ayudarte a construir un camino realista para liderar este proceso con confianza y sin estar solo.
Fdo:
Juancho Armental
Director Técnico del Grupo Arestora
N.º Colegiado: G-3246