¿Qué es el Canal Ético o Canal de Denuncias?

El Canal Ético o canal de denuncias es un medio que permite comunicar de manera confidencial a través de un sencillo formulario aquellas actividades y conductas presuntamente irregulares que puedan suponer un incumplimiento del Código Ético de la empresa y/o la posible comisión de un delito o actuación contraria a la legalidad.

Con la reciente entrada en vigor de la Directiva de la Unión Europea 2019/1937, tener un canal de comunicación de este tipo se ha vuelto obligatorio para todas las empresas con más de 50 trabajadores desde del 17 de diciembre de 2021.

¿A quién da cobertura?

Empleados, exempleados y trabajadores autónomos

Becarios y voluntarios, ya sean remunerados o no

Proveedores, contratistas y subcontratistas

Accionistas

Personas que participen en procesos de contratación

Familiares y compañeros de profesión.

Ventajas para las empresas

01.

Reduce los riesgos penales

02.

Evita o disminuye las consecuencias negativas

03.

Evita que los denunciantes acudan a otras vías para denunciar

04.

Crea o refuerza la confianza de los empleados

05.

Fortalece la eficacia de la implantación de los Programas de Cumplimiento Normativo

06.

Garantiza la confidencialidad del denunciante

Preguntas frecuentes

01.

¿Es obligatorio?

Sí, la Directiva UE 2019/1937, relativa a la protección de las personas que informen sobre del Derecho de la Unión, establece la obligación de implantar canales de denuncias a empresas y organizaciones con 50 o más trabajadores.

El art. 48.1 Ley Orgánica de Igualdad y el Real Decreto 901/2020, de Planes de Igualdad, establecen el deber de las empresas y organizaciones de establecer mecanismos de comunicación o canales para informar de las posibles situaciones de acoso.

02.

¿En que consiste la gestión externa?

Cuando una persona afectada decida realizar una comunicación podrá hacerlo cumplimentando el formulario que aparece en el apartado de Canal Ético de la página web de la empresa.
Una vez recibida una denuncia se notificará al denunciante, se comunicará la denuncia a la empresa y tras la investigación se emitirá un informe, en el cual se recogerán, de forma objetiva e imparcial y sin valoraciones personales o subjetivas, los datos recabados en dicha investigación.

03.

¿Qué ventajas tiene la gestión externa?

Tal y como establece la Fiscalía General del Estado en su Circular 1/2016 la gestión externa del Canal Ético supone la opción más eficaz para gestionar las denuncias de posibles incumplimientos en el seno de la empresa y garantiza:

• Proporcionar independencia y confidencialidad a las comunicaciones.
• El anonimato del denunciante.
• El fomento del uso del canal.
• Trasladar una imagen solvente de prevención de delitos.

04.

¿A qué sanciones se enfrenta la empresa?

Existen diversas sanciones por incumplimiento de dicha obligación que dependen del ámbito normativo y la materia que lo regule. Por un lado, la Directiva hace referencia a la necesidad de establecer sanciones efectivas, proporcionadas y disuasorias.

Por otro lado, la normativa de Prevención del Blanqueo de Capitales establece sanciones mínimas de 60.000 €.

En materia de igualdad, las sanciones ascienden hasta los 225.018 €.

TESTIMONIOS

Empresas y candidatos/as que confían en Arestora

+500 procesos de selección completados en 2024.

95% de candidatos nos recomiendan en Google.

Fantástica experiencia tratar con ellos. Empresa seria y a la vez muy cercana. Amabilidad y profesionalidad les definen.

Ana Flordelis

Durante os últimos anos, o noso grupo de investigación da Universidade de Vigo (capital intelectual e intanxibles), coincidíu con Grupo Arestora en traballos sobre xestión do talento e de recursos humanos. A experiencia práctica en múltiples sectores en España permitíu afinar os modelos de comportamento e definir a demanda empresarial por sectores de coñecementos, habilidades e destrezas. Varias empresas que traballan con nós conseguiron perfís técnicos moi difíciles de atopar no mercado, e estanse consolidando como unha consultora de recursos humanos "personalizada". A última colaboración estámola tendo en absentismo, un reto social e económico no que fai falta achegar solucións con resultados tanxibles e medibles.

Xavier Martinez Cobas

Geniales! contestan rápido y resuelven todas las dudas. Recomendable

Guido Cerqueira
Levo traballando con eles desde fai tempo e estou contenta, é unha empresa seria, disposta a solucionar calquer problema co cliente e prestan un servicio de calidade. Grazas!

MARIA JESUS SAAVEDRA CORTON

Muy buena experiencia con ellos

María Neiro

Grupo Gestora destaca por su profesionalismo y buen trato; ofrecen soluciones eficientes y adaptadas a cada cliente. Muy recomendables.

Alessandra Braiz Jimenez
Un primer contacto muy satisfactorio. Trato agradable e informándote de todos los detalles de la oferta. Es de agradecer que te expliquen en qué estado está tu candidatura.

Monica Iglesias

La experiencia con arestora espectacular, ya que te van informando del proceso de tu candidatura en todo momento.

Lorena Rios

Cuando participas en un proceso de selección y te mantienen informado, denota los valores de respeto y empatía de la empresa. Les define su profesionalidad.

Mª Ysabel Moreno
Somos Inés y Alberto y hace poco que hemos establecido contacto con el Grupo Arestora para la búsqueda de mejores oportunidades laborales. El trato hasta ahora ha sido inmejorable y la preocupación por mantenernos informados en cada momento es constante. Le damos las gracias por todo.

Alberto Bouzas Roza

Muy buena comunicación. Te mantienen informado del proceso, lo cual se agradece bastante.

Fer Lagarda

Te van dando feedback sobre cómo está tu candidatura, lo cual marca la diferencia positivamente.

Iria Rodriguez Alonso