Curso para la Mejora de la Experiencia del Empleado
Este curso integral está diseñado para involucrar a todos los niveles de la organización en la mejora continua de la experiencia del empleado.
Presencial (2-4-6 horas)
Aula Virtual
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Curso de Sensibilización para la Mejora de la Experiencia del Empleado
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Temario
Módulo 1: Fundamentos de la Experiencia del Empleado
- Importancia de la experiencia del empleado: Beneficios para individuos y la organización.
- Roles y responsabilidades: El papel de cada empleado en la mejora del clima laboral.
Módulo 2: Habilidades de Comunicación y Colaboración
- Comunicación efectiva: Técnicas para mejorar la interacción entre colegas y con los mandos.
- Trabajo en equipo: Estrategias para fomentar la colaboración efectiva y el apoyo mutuo.
Módulo 3: Liderazgo Inclusivo y Gestión Participativa
- Para mandos: Capacitación en liderazgo empático y gestión participativa.
- Para empleados: Cómo influir positivamente en el liderazgo y participar en la toma de decisiones.
Módulo 4: Bienestar Organizacional y Responsabilidad Individual
- Programas de bienestar: Implementación y participación activa.
- Salud y seguridad en el trabajo: Mejores prácticas y responsabilidad compartida.
Módulo 5: Creación de un Plan de Acción Colectivo
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- Desarrollo de iniciativas: Taller para diseñar proyectos que mejoren la experiencia laboral.
- Compromiso con la mejora continua: Establecimiento de objetivos y seguimiento.
Resumen
A través de un enfoque interactivo, el curso equipa a cada empleado, desde mandos hasta personal de base, con las herramientas necesarias para contribuir activamente a un ambiente laboral positivo.
Se enfatizará la importancia de la colaboración, el respeto mutuo y la comunicación efectiva, destacando cómo estos elementos son esenciales para reducir la rotación, aumentar la satisfacción laboral y mejorar la productividad general.
Objetivos Generales
- Promover la importancia del papel de cada empleado en la creación de un ambiente laboral positivo.
- Desarrollar habilidades de comunicación y colaboración entre todos los niveles de la organización.
- Motivar a todos los empleados a asumir responsabilidad en la mejora de la experiencia laboral.
Objetivos Específicos
- Capacitar a los empleados y mandos en técnicas de comunicación y resolución de conflictos.
- Fomentar la cooperación y el trabajo en equipo como pilares de la cultura organizacional.
- Educar sobre las prácticas de bienestar y cómo cada uno puede contribuir a un ambiente saludable.
Evaluación del Curso
- Evaluaciones interactivas y colaborativas para fortalecer la comprensión y la aplicación de las habilidades.
- Proyecto final colectivo que demuestre la capacidad del grupo para mejorar el ambiente laboral.
El curso buscará no solo educar sino también empoderar a todos los empleados para que se vean como partes activas y esenciales en la dinámica de la empresa, asegurando así una mejora continua y efectiva en la experiencia laboral.
